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送料・配送について
当店では送料は購入者様にてご負担いただいております。配送についてはヤマト運輸を指定しております。そのため、ヤマト運輸以外の配送業者の指定は原則受け付けておりません。
もし、特別な事情があり、別の配送業者や配送方法をご指定したい場合は、商品詳細もしくはMyショップにある「メッセージ送信」にてご質問下さい。ご購入後は取引ナビにてご質問いただければ可能な限り対応させていただきます。
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返品ポリシー
当ショップの商品はハンズ・ギャラリー マーケットの利用規約に則り、手作り品であるため原則的に返品は受け付けておりません。ただし、
「送付商品が異なる」「届いた商品のデザインが全くことなる」「使用前から破損している」などの当ショップのミスによるものである場合
はご対応させていただきます。その場合「メッセージ」もしくは「取引ナビ」等でご相談下さい。
購入していただいた皆様に満足していただけるよう可能な限り対応させていただきます。
